vw teilemarkt

700 € bei A.T.U gelassen :(

schulden hin oder her...

wer die kunden bescheißt wird niemals erfolgreich...

werkstätten leben vom wiederkehrenden kunden...und guter mund-propaganda...
NICHT vom einmaligen kunden, der dann auch noch negative werbung macht...

und 700€ für stoßdämpfer, 4 bremsscheiben, 2 satz bremsklötze und montage ist nun wirklich nicht teuer
fahr mal zu VW damit...da biste locker 1000€ los



hab selber auch schlechte erfahrungen. hab ne kleine roststelle an der heckklappe. die wollen meine ganze heckklappe neu machen incl. der scheide da diese wie sie sagen zu sher verkratzt is.


psst, lies dir mal deinen text durch...lustiger schreibfehler drin


gruß, mirko



Zitat:

hab selber auch schlechte erfahrungen. hab ne kleine roststelle an der heckklappe. die wollen meine ganze heckklappe neu machen incl. der scheide da diese wie sie sagen zu sher verkratzt is.









*kopf schüttel*


wie cool....

Also ich kann nur sagen die Mitarbeiter von ATU mit denen ich beruflich zu tun habe, sind alle sehr freundlich. Mag allerdings daran liegen, dass die was wollen wenn die anrufen....



Ich bin zwar auch kein Freund von ATU bzw. kauf eigentlich nur geringwertige Sachen da wenn ich mal da bin, aber mich wunderts dass es denen so schlecht gehen soll, da sie immernoch genug neue Filialen eröffnen und bereits mehr als 400 allein in DE haben. Von Österreich usw nochmal ganz abgesehen


yumi
  • Themenstarter
yumi's Lupo

So hab jetzt gestern mit dem Werkstattmeister geschnackt; der hat mir das alles erklärt...bla bla! Ich hatte außerdem (schon lange vorher) auf der Beifahrerseite ein summen bei 2000 umdrehungen, was ziemlich genervt hat! Dann kam son junger Typ zu mir und meinte...wir müssten die Stoßstange mal abnehmen, weil wir den Fehler sonst nicht erkennen können! Er meinte "wir habens noch nicht behoben"! Alles andere hab ich mit dem WErkstattmeister oder auch Eierkopf besprochen! Und der WerkstattMEISTER wiederum, sagte das summen sei weg/(was beim späterm fahren auch wirklich so war) Mich stören die blöden unkompetenten Absprachen! Keiner weiß irgendwas!...und er hat alles gemacht außer den einen SCheinwerfer wechsel! Wie ihr sicher wisst, wenn der rechte SCheinwerfer nicht elektrisch eingestellt werden kann...muss er neu eingebaut werden..Also der ganze SCheinwerfermotor! Ich hab also für das ganze 667,95 € sollte vorher 695,95€ und Mietwagen (seat ibiza) mit inbegriffen...!
Es wurde nur günstiger gemacht, da mein Dad zum Glück da war.. Die wollten mir den Mietwagge"ER fände es dreißt so ein junges Mädel abzuziehen"! Dann hat er aufeinmal die REchnung bzw. Dienstleistung rebattiert! So...schönen Samstag Laura


yumi
  • Themenstarter
yumi's Lupo

sorry da fehlte ein satz

*Die wollten mir den Mietwagen für 55,55€ dazupacken für einen halben Tag, obwohl es hieß mit im Preis inbegriffen!



kannst deine Rechnung ja mal hier reinsetzen. Würd mich mal interessieren, was Einzelteile und die Arbeitszeiten im Einzelnen kosten.
Diese ATU-Verbrecher


Holla die Waldfee... das gibts ja nicht.
Ist schon heftig teuer... wärst du da mal besser in eine freie Werkstatt gefahren... Vor allem bekommt man bei solch einer Sache nicht einen kompletten Kostenvoranschlag? Dann gibbet so etwas auch nicht mit dem Mietwagen und dem plötzlichen Rabatt... Vielleicht hätte man wegen der frechen Antwort auch mal mehr Rabatt raus hauen können.

Achso, ATU ist allgemein schlecht organisiert...
Ein kurzer Auszug aus meiner Story...

Ich suchte neue Sommerreifen, habe im Laden angerufen...
Holte mir weitere Angebote wo anders ein und wollte nochmal im Laden anrufen zwecks dem raufziehen an jenem besagtem Samstag.
Kam dann aber nur in der Telefonzentrale an, die mir noch sagten... kaufen sie vier, dann ist die Montage für lau.
Ich also hin und der Verkäufer wusste nicht mal was von dem Angebot... der musste sich dann erst einmal selber vergewissern, das die so etwas im Angebot haben. Haha... 40 Euro gespart, was der Zufall alles bringen kann... Ob sie die Räder dann richtig ausgewuchtet haben... *fragendgugg*... seit dem Zieht mein Auto bei 130 nach rechts, trotz neu eingestellter Spur...


Dann bin ich mal an der reihe.Bin ein neuer Lupomania.

Hab mir vor 1 Woche nen 1,4 16v Lupo gekauft.
BJ 2003 89000Km.
Letzte woche (23.11.2008 wo es in NRW richtig geschneit hat)
Ich fuhr auf der Autobahn.Plötzlich fing mein Lupo zu stottern.Bin auf die Seitenspur gefahren wusste erst nicht was es war.Auto lief ganz normal drehzahl ca. bei 7000U/min leerlauf.
Naja aufjedenfall 1. gang rein leicht gas gegeben Motor ging aus.Das ganze 3-4 mal probiert.Hab dann die Gelben engel angerufen 1 Std. später kamen die.Diagnose Drosselklappe sei defekt...
Da ich nur die Basis Mitgliedschaft von denen habe wurde ich zu nächsten werkstatt gefahren(in Neuss)
ich hatte die Auswahl A.T.U oder VW.
Ich hab mich für A.T.U entschieden.
Auto dahin abgeschleppt.Dann war ich kurz bei MCD etwas essen und Trinken bei der kälte.
Dann war ich neugierig und bin in mein Auto eingestiegen um zu gucken ob der läuft.Motor angesprungen 1. Gang rein und siehe auto fährt,aber nicht lange auf der Autobahn wieder Motor aus.Wieder ADAC angerufen --->Es tut uns leid aber wir können sie nicht abschleppen weil wir sie eben schon abgeschlept haben und sie mit dem Defektem Auto weiter gefahren sind.Für 250€ können wir sie abschleppen.

Nein danke
Hab mein kollegen angerufen zum abschleppen (war 50 meter vorm ausfahrt-Glück)

Aber da war die Polizei schneller.Guten Abend wir müssen sie schnell abschleppen ist zu gefährlich.(Ich dachte die sind immer schlecht gelaunt)
Dank denen hab ich 250€ gespart.Die haben mit zum nächsten Tanke angeschleppt.

Naja mit mein Kollegen Auto wieder zu A.T.U abgeschleppt.Auftrag Fahrzeugpapier und Schlüssel bei A.T.U ins Briefkasten reingeschmiessen.

Nächsten morgen Anruf von A.T.U

Guten Tag was ist mit ihrem Auto der springt garnicht an Batterie ist kaputt.Wir müssen einen neuen einbauen...ok getan gemacht.7 std. Später...Hallo A.T.U hier
ihr Drosselklappe ist defekt...es kostet alles inkl. MwSt Batterie 480 €
Auftrag erteilt .
1 tag später...Hallo A.T.U hier.
VW hat falschen Drosselklappe geliefert(seit wann kaufen die teile von VW)
sie müssen leider noch ein Tag warten.Ok gesagt getan
und am 27.11.2008 auto abgeholt.
Rechnung 498,21€ s. unten
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RECHNUNG:
Batterie 44AH 87,00€
Batterie Einbau 7,50€
Batterie Alt 7,50€ Gutschrift
Fehlerspeicher Lesen 19,50€
Drosselklappen Einheit erneuern 297,50€
Luftfilter (warum!)19,71€
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Auto abgeholt richtung Remscheid Auto kurz gestottert dann lief der die nächsten 50 km ohne probleme.Heute nach der arbeit während der fahrt motor kurz ausgegangen schnell wieder an...hab irgend wo gelesen das die drosselklappe etwas braucht sich einzu sielen oder keine ahnung wie das heisst...DAS ZU MEINEM LUPO
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Wie kann ich am besten prüfen wann der Zahnriemen hinüber ist?
Woran erkennt man das die getriebe sein geist aufgibt.
Ich mag mein Lupo aber hab auch keine lust viel für REP. zu geben


P171108_15.02[01].JP
P171108_15.02[01].JP

Getriebe merkst du an entsprechenden Schleifgeräuschen...
Bei mir war es zum Beispiel im entlasteten Zustand ( wenig Gas geben oder wenig Gas, sodass er leicht mit dem Motor bremst.
Ansonsten gibt es glaube ich auch Probleme in Sachen Gang einlegen... Da koennten es aber auch verschiedenste Sachen sein.

Greetz


Auto heute wieder bei A.T.U - Reklamation.Laut A.T.U sind es mehrere Fehler.Dann haben die auch noch mein tür kaputt gemacht.ich sollte 180 € bezahlen hab etwas rumgeschriebn und musste immerhin nur noch 85€
bezahlen.Aber Auto ruckelt immer noch was soll ich machen.

1. zu VW fahren
2. A.T.U
3 freie Werkstatt


Nochmal genau erklären wann er ruckelt...
Meiner ruckelte auch mal, zunächst sporadisch (vorallem beim entlasteten Rollen mit eingelegtem Gang... Gasannahme war auch nicht mehr hundert prozentig, manchmal auch mit kurzer Wartezeit) und dann irgendwann mega oft bis das Standgas geringer wurde und mein Motor sogar bei der Fahrt (ausgekuppelt/ Standgas) aus ging... Bei mir war es die Lambdasonde...

Probiere es ansonsten bei einer freien Werkstatt, die leben schließlich davon den Fehler zu finden und den Kunden glücklich zu machen, ohne überhöhte Preise zu haben... Fehlerauslesegerät haben die auch... ATU ist bekannt, dass die ein Sauhaufen sind... wer da sein Auto in die Reparatur gibt ist selbst schuld...

Was haben die denn bei deiner Tür kaputt gemacht?
Achso... vor Werkstattbesuch Auto sauber machen, dann sieht man am ehesten ob die irgendwo kratzer rein gemacht haben und evtl. auch noch ein paar Bilder machen, wenn man z.B. weiß das die am Motor rumfummeln... da wird dann gern mal irgend was in dessen Nähe zerkratzt...


alle 75pser die stottern:

überprüft mal alle den unterdruckschlauch der an den bremskraftverstärker wenn man davor steht linke seite angeschlossen ist. wenn der brüchig ist oder kaputt ist dann stottert er auch! hatte ich bei meiner freundin am 75ps golf 4, schlauch gewechselt und alles wurde gut!


ok werde mir mal ein freie werkstatt nehmen...

Schloss kaputt...

Lambdasonda wäre möglich.Hat ein kollege von mir auch vermutet.aber es wurden mehrere fehlerspeicher gelesen da stand nix davon


Rette deinen Lupo aus den Händen der ATU Mechaniker! Die bescheißen echt! habe auch schon viel schlechtes über ATU gehört!

Das muss dir auch nicht peinlich sein! Du bekommst das sicher auch viel günstiger in einer freien Werkstatt. Vielleicht hast du ja einen Bekannten der dir eine Werkstatt in deiner Nähe empfehlen kann.

Bei den Preisen von ATU kannste gleich zu VW in die Werkstatt fahren! da bekommste dann auch original Ersatzteile

Gruß Tobi


Hab ich jetzt auch vor die haben mich gefragt ob die weiter nach fehler suchen sollen hab direkt nein gesagt nie wieder ATU da kann man höchstens erste hilfe kasten warndreieck und so nen mist kaufen...


kann man die nicht anzeigen wegen fuschen


yumi
  • Themenstarter
yumi's Lupo

@ LuPopper, wenn was kapitt geht bei ATU (komischer weise) alles aufeinmal...nagut, meins waren noch Verschleißteile....aber der Vater von meinem Freund ist richtig ausgetickt" Wieso schmerißt du den noch Geld in Rachen, ich hab nen Bekannten der hätte dir das für 200€ fertig gemacht" und dieses gefluche auf Vietnamesisch


ich bin erst neu hier und kenne niemanden ich weiss nicht mal woher du bist

komischer weise läuft mein auto im mom ohne probleme hab es eben von ATU abgeholt bin ca 1 std wie wild hin und her gefahren drehzahl hin drehzahl her berg hoch berg runter rechts kurve links kurze dreifacher salto aber nichts der lupo läuft sehr stabil...aber ich vertraue ihm nicht hab schieß auf die autobahn zu fahren


Naja bin ich froh das ich auf keine werkstatt angewiesen bin
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  • usw..

    Mfg Riddi !


  • Was kommt noch auf mich zu...


    Servopumpe verliert Öl.War diesmal bei Skoda/VW wollte eigentlich ein grossen Check Up machen damit ich weiss was noch auf mich zu kommt/Auto vor 2 Wochen gekauft)

    Hab dem Meister fehler beschrieben und sehr schnell fehler erkannt und mit 0,2 liter öl fehler behoben(vorrübergehend)
    er meinte es könnte die Servo pumpe sein oder auch nur der Schlauch

    Hat gesagt das die Servopumpe+Einbau 300 € sei.

    Das problem ist-mehr hat er aber auch nicht gesagt.ist einfach wegegangen.
    Hab an der kasse 4,30€ für die 0,2 liter Öl bezahlt und war dann wieder weg.

    War ein Skoda/VW Werkstatt


    Freie werkstatt *hust* ^^

    Oder hassu noch garantie auf deinem Bock ?

    wenn nein ... wieso VW werkstatt ?


    wie gesagt wollte alles checken lassen am besten kriegt man das bei VW hin.

    war dann beim freien zum glück nur schlauch kaputt.A

    TU würde sagen pumpe kaputt


    wieso kann ne frei werkstatt nicht alles checken ?!
    Ich meine ne werkstatt und keinen schrottplatz

    Teilweise <<< jeder beachte bitte dieses Wort !

    Teilweise Arbeiten die jungs in ner freien Werkstatt wesendlich besser preisgünstiger wenn auch "vllt." ein wenig langsamer als vertragswerkstätten !

    ( Ich will niemanden angreifen oder so ) Ich kann auch nur aus meinen "Erfahrungen" sprechen ... also was ich alles so in meiner Karriere schon so mitbekommen habe .... mal ganz davon abgesehn , das ich mein auto niemals in eine Werstatt bringen würde ! Zumindest nicht wenn ich nicht selber daran arbeit

    Mfg Riddi !


    Genau... oder nur in Anwesenheit arbeiten lassen


    Ich geh auch nie wieder zu ATU hin -.-

    War vor ein paar Wochen da, weil mein Endschalldämpfer abgefallen war.
    Am telefon sagte mir man, dass ATU zur Zeit ein Angebot hätte. Für mein Auto den Endschalldämpfer für 49 Euro und 29 Euro Montage, macht 78 Euro. Gut dachte ich mir, klingt doch super.

    Naja, ich war da. Anbau usw. alles gut und schön.

    Hinter her kam die Rechnung : ich sollte stolze 210 Euro bezahlen. ich bin fast aus allen Wolken gefallen. ich sag, nix da.

    Mein Auspuff sollte plözlich 150 Euro kosten.

    Ich erzählte dann von dem Angebot, er sagte auch noch ja das stimmt. Er schlug in diesen Angebotsheftchen die Seite auf, wo auch tatsächlich mein Auspuff für 49 Euro angegeben war. Er meinte dann aber, das wäre falsch, würde nicht aktuell sein, das passt nicht bla bla....

    Ich blieb sturr, er ging kurz nach hinten in sein Büro und kam dann hinterher wieder raus. Hab dann noch blöd gefragt, als was mein Auto denn dann gelte, wenn es kein Kleinwagen wäre?
    Dann guckte er nur blöd, und lenkte ein, dass ich ja doch Recht hätte.

    Letztendlich hab ich dann 110 bezhalt, weil wohl angeblich die Gummis zum Aufhängen neu gemacht werden mussten...

    Solche Säcke da...wahnsinn... Nie wieder ATU, ich hab draus gelernt


    Oha, dann hätte ich gesagt... ist ja schön für sie, aber das habe ich nicht angefordert. Das stand auch nicht in dem Angebot dabei... machen sie meine alten Gummis wieder drunter und gut ist... Arbeiten die nicht bestätigt noch von dir im Vornherein gefordert sind bezahlt man nicht... dafür gibt man doch im Falle des Falles seine TEL auch an


    Also ne Inspektion kann man sich wirklich schenken. Das was die da machen kann man selber genau so gut und viel einfacher und billiger

    Aber NIE zu ATU. Der größte Scheißladen ! Die bescheißen nur ! Hab schon oft gehört das die bei vielen auch immer einfach die Bremsen bemängeln und ersma neue Klötze und so draufmachen und durch BETRUG Geld verdienen.
    Sucht besser ne andere Werkstatt.

    MfG


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